Une formation de la thématique Vente grands comptes vous apprend à construire votre stratégie grands comptes (le plan de compte), à négocier des accords profitables avec les grands comptes, et à développer votre influence avec les entreprises ayant les plus gros potentiels de chiffre d'affaires pour votre société avec une argumentation pertinente.
Ces formations s’adressent généralement au responsable grands comptes, au responsable de vente aux grands comptes, au commercial chargé d’acquérir et de développer des grands comptes, au chef des ventes et responsable commercial.
A l’issue de ce type de formation, vous maîtriserez toutes les étapes de la stratégie de développement grand compte à la mise en œuvre en passant par la négociation des contrats cadres.
La vente grands comptes ou key accounts fait référence à l'approche stratégique adoptée par une entreprise pour gérer ses clients les plus importants. Ces clients, ou "grands comptes", sont la plupart du temps des entreprises de grande taille qui génèrent une part importante du chiffre d'affaires.
Sachez que la vente grands comptes ne consiste pas seulement à vendre des produits ou des services, mais à développer et à maintenir des relations à long terme avec les clients. Pour cela, il est nécessaire d’avoir une compréhension approfondie des besoins du client, une excellente communication et d’être capable de résoudre les problèmes.
Maîtriser la vente grands comptes favorise la fidélité des clients, accroît la rentabilité et renforce la réputation de l'entreprise. Les grands comptes sont souvent des leaders d'opinion ayant une forte influence sur les entreprises et consommateurs.
En tant que vendeur ou commercial, la maîtrise de la vente grands comptes peut ouvrir la porte à des opportunités de carrière enrichissantes. En effet, ils sont très recherchés en raison de leur capacité à gérer des relations complexes et à générer des revenus importants.
La vente grands comptes est née de la nécessité de gérer efficacement les clients les plus importants. Elle a évolué au fil du temps pour s'adapter aux changements dans le paysage des affaires et des attentes des clients.
Aujourd'hui, les vendeurs grands comptes utilisent des outils et des plateformes numériques pour gérer leurs clients, analyser les données et prendre des décisions éclairées.
Une formation vente grands comptes doit doter le vendeur de compétences avancées telles que :
La formation vente grands comptes peut aider l'entreprise à augmenter sa rentabilité, à améliorer sa gestion de la relation client et à se positionner comme un leader dans son secteur.
Concernant le vendeur, la formation vente grands comptes peut améliorer ses compétences, augmenter son employabilité et lui permettre d’accéder à de nouvelles opportunités de carrière.
Il existe plusieurs types de formations en vente grands comptes. Nous vous en présentons quelques-unes.
De nombreux établissements d'enseignement supérieur offrent des programmes d'études conçus pour préparer les étudiants à travailler avec des grands comptes. Des diplômes de niveau bac +3 à bac +4 en commerce, marketing, gestion des affaires, fournissent une base solide pour une carrière dans la gestion des grands comptes.
Par exemple, le Master en Management des Grands Comptes, se concentre spécifiquement sur les compétences nécessaires pour gérer de grands comptes. Son programme couvre la stratégie commerciale, la gestion de la relation client, et la négociation complexe.
Si vous travaillez déjà et souhaitez développer des compétences, il existe de nombreuses options de formation continue en gestion de grands comptes. Ces programmes peuvent concerner un aspect particulier tel que :
Par ailleurs, faire partie d’un réseau professionnel ou assister à des webinaires et des conférences permet de rester à jour avec les tendances et les évolutions du secteur de la vente grands comptes.
Il existe plusieurs organismes qui offrent des certifications dans ce domaine, certaines peuvent être reconnues nationalement ou internationalement. Ces certifications peuvent être axées sur l'amélioration des compétences en vente stratégique, la gestion de la relation client et le leadership.
Les programmes de formation à distance offrent une flexibilité accrue, permettant de suivre les cours à votre propre rythme et de chez vous. Les cours sont souvent dispensés par des experts du domaine et couvrent des sujets allant de la gestion de la relation client à la stratégie de vente pour les grands comptes.
Maintenant que nous avons vu les différentes formations en vente grands comptes, nous allons vous donner quelques conseils pour vous aider à choisir la formation la plus adaptée à vos besoins.
De quoi avez-vous besoin pour gérer les grands comptes de votre entreprise ? Quelles sont les compétences que vous aimeriez acquérir ou améliorer ? Répondre à ces questions vous aidera à cerner les formations qui vous conviennent le plus.
Il est important de prendre connaissance du programme afin de vous assurer qu’il couvre les domaines dans lesquels vous souhaitez acquérir des compétences : stratégie de vente, gestion de la relation client, négociation, etc.
Une certification donne une preuve concrète de vos nouvelles compétences, que vous pouvez ajouter à votre CV ou partager avec votre employeur.
Souhaitez-vous une formation en ligne ou en présentiel ? Préférez-vous une formation intensive sur une courte période ou une formation plus étalée dans le temps ? Assurez-vous que le format et la durée de la formation correspondent à votre emploi du temps et à vos préférences.
Renseignez-vous quant au sérieux de l’organisme ainsi que les qualifications des intervenants. N'hésitez pas à rechercher des avis ou des témoignages sur la formation et le formateur.
Le coût est bien sûr un facteur clé, mais il est important de ne pas se laisser guider uniquement par le prix. Il faut également prendre en compte la qualité de la formation, le contenu du programme et les compétences que vous allez acquérir. Pensez à vous renseigner quant aux possibilités de financement possibles.
Choisir la bonne formation en vente grands comptes n'est pas une tâche facile. Mais, si vous prenez en compte ces facteurs, vous serez à-même de vous orienter vers la formation qui répondra à vos besoins et vous aidera à atteindre vos objectifs professionnels.
La gestion des grands comptes nécessite des compétences spécifiques et une connaissance approfondie des stratégies de vente. Les formations vente grands comptes peuvent être structurées en plusieurs modules axés sur un sujet particulier. Voici une vue d'ensemble de certains des modules les plus courants.
Ce module vous donne une compréhension globale des stratégies de vente efficaces pour les grands comptes. Vous pourriez apprendre à :
Cette section a pour objectif d'enseigner les techniques de gestion de la relation client, telles que :
Dans ce module, vous apprendrez à développer et gérer les comptes clés de votre entreprise en :
Dans cette partie, vous serez initié aux tactiques de négociation utilisées par les acheteurs et vous découvrirez comment conclure des accords qui profitent à toutes les parties impliquées.
Ce module pourrait vous aider à comprendre les tendances du marché, à analyser la concurrence et à comprendre les défis auxquels vos clients sont confrontés dans leur industrie.
Gérer les grands comptes nécessite souvent de travailler en équipe. Cette section pourrait vous enseigner des compétences de leadership, les techniques de motivation, ainsi que la manière de gérer les conflits au sein de l'équipe.
Il est important de noter que les modules peuvent varier en fonction du niveau et de la formation.
Une formation vente grands comptes peut donner accès à de nombreux débouchés professionnels. Non seulement elle fournit les compétences nécessaires pour gérer des comptes stratégiques, mais elle offre également l'opportunité d'évoluer dans divers secteurs d'activité. Faisons un tour d’horizon de ces débouchés.
Une formation en vente grands comptes est utile dans pratiquement tous les secteurs où la gestion de relations commerciales à long terme avec des clients d'envergure est essentielle. Voici quelques exemples de secteurs d'activité où cette formation serait particulièrement pertinente :
La formation en vente grands comptes peut mener à divers métiers. En voici une liste non exhaustive :
Le chef de projet commercial est responsable de la gestion de projets commerciaux spécifiques liés à la vente à des grands comptes. Cela pourrait inclure le lancement de nouveaux produits ou services, ou la gestion de contrats d'envergure.
Son rôle principal est de développer et d'entretenir les relations avec les grands comptes de l'entreprise. Il est chargé de la satisfaction des clients, de l'identification des opportunités de vente et de la maximisation du chiffre d'affaires provenant de ces comptes.
Ce poste est souvent une progression naturelle pour un responsable grands comptes. Le directeur commercial supervise l'ensemble de l'équipe de vente, définit les stratégies de vente et gère les relations avec les clients les plus importants.
Vous l’aurez compris, une formation vente grands comptes offre des débouchés variés. Vous serez amené à gérer les clients les plus importants de votre entreprise et aurez de belles perspectives d’évolution. Alors, prêt à vous lancer dans une carrière passionnante ?
Vous pouvez financer une formation de vente aux grands comptes via un ou plusieurs dispositifs de la formation professionnelle continue. Si vous n’avez pas accumulé suffisamment de droits pour financer une formation de vente aux grands comptes via les dispositifs de formation existants, il est possible de la financer soi même si vous en avez l’envie et la possibilité.
Vous pouvez consulter dans la liste ci-dessous des offres de formation en France pour les formations de vente aux grands comptes. Soyez vigilants concernant les spécificités des offres que vous sélectionnerez (public visé, lieu, financement, coût d'une formation de la thématique Vente grands comptes…) afin de bien vous assurer qu’elles sont faites pour vous et que vous pouvez les suivre.
Formation Formations Diplômantes
Niveau d'études requis : BEP - CAP
Coût : 2 390 €
Durée : 400 heures
Offre de formation : à distance
Prochaine session :
nous consulter
Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
Formation Formations Diplômantes
Niveau d'études requis : BEP - CAP
Coût : 2 390 €
Durée : 400 heures
Offre de formation : à distance
Prochaine session :
nous consulter
Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
Formation Formations Diplômantes
Niveau d'études requis : BAC
Coût : 3 390 €
Durée : 600 heures
Offre de formation : à distance
Prochaine session :
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Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
Formation Formations Diplômantes
Niveau d'études requis : BAC
Coût : 3 490 €
Durée : 1100 heures
Offre de formation : à distance
Prochaine session :
nous consulter
Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
Formation Formations Diplômantes
Niveau d'études requis : BEP - CAP
Coût : 2 390 €
Durée : 400 heures
Offre de formation : à distance
Prochaine session :
nous consulter
Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
Formation Formations Diplômantes
Niveau d'études requis : aucun
Coût : 2 130 €
Durée : 600 heures
Offre de formation : à distance
Prochaine session :
nous consulter
Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
Formation Formations Diplômantes
Niveau d'études requis : BEP - CAP
Coût : 2 390 €
Durée : 400 heures
Offre de formation : à distance
Prochaine session :
nous consulter
Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
Formation Formations Diplômantes
Niveau d'études requis : BAC
Coût : nous consulter
Durée : 9 mois
Offre de formation : dans nos locaux
Prochaine session :
aucune
Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
Formation Bilans de Compétences
Niveau d'études requis : aucun
Coût : 596 €
Durée : 15 heures
Offre de formation : dans nos locaux, inter entreprise
Prochaine session :
nous consulter
Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
Formation Formations Certifiantes
Niveau d'études requis : aucun
Coût : 1 400 €
Durée : 35 heures
Offre de formation : dans nos locaux, intra entreprise
Prochaine session :
nous consulter
Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
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