Novamind est un organisme de formation professionnelle certifié Qualiopi, spécialisé dans le développement des compétences lié aux métiers du numérique, de l'intelligence artificielle, de la cybersécurité, de la communication digitale et de la transformation des organisations.
Basé à Paris, Novamind propose des formations en présentiel, à distance et… découvrir NOVAMIND
La formation DDA répond à la Directive sur la Distribution d'Assurances, qui impose à tout distributeur d'assurance une obligation de formation continue de 15 heures par an. Cette formation permet aux intermédiaires et à leurs équipes de rester conformes tout en actualisant leurs connaissances réglementaires et commerciales.
Le programme couvre les obligations issues de la DDA : devoir de conseil, transparence et information du client, prévention des conflits d'intérêts, lutte contre le blanchiment, ainsi que les évolutions réglementaires récentes. La formation DDA est pensée pour être directement applicable, avec des cas concrets tirés de la pratique de la distribution d'assurance.
Au-delà de la conformité, la formation DDA est l'occasion de renforcer la relation client et la performance commerciale. Elle se complète utilement avec nos formations Salesforce (CRM) et IA & cycle de vente. Découvrez aussi nos formations sur mesure et notre accompagnement.
Ce que vous apprendrez
Objectifs de la formation
Maîtriser les obligations liées à la Directive de Distribution des Assurances
Identifier les principales dispositions et impacts
Maîtriser la relation client
Mettre en œuvre les mesures de prévention et conformité
Développer un portefeuille dans le respect de la réglementation
Contenu détaillé
Programme
Module 1 : Environnement de la distribution d'assurances
Présentation du secteur
Évolutions technologiques et économiques
Les acteurs et catégories d'assurance
Évolutions réglementaires récentes
Module 2 : Relation client et conformité
Obligations d'information et de conseil
Protection du consommateur
Prévention des conflits d'intérêts
Exigences de formation continue
À qui s'adresse cette formation
Public cible & Prérequis
Public cible
Intermédiaires d'assurance inscrits à l'ORIAS
Agents généraux
Mandataires d'assurance
Courtiers en assurance
Concepteurs ou distributeurs d'assurance
Prérequis
Être inscrit à l'ORIAS en tant qu'IAS
Accessible à tout agent général, mandataire ou courtier
Contact référent : Madame Delaistre Marie Lucie
Coût : nous consulter
Durée : 15 heures
Formation Formations Qualifiantes
Niveau d'études requis : aucun
Offre de formation : dans nos locaux, à distance, inter entreprise, intra entreprise
Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
Public concerné : Demandeur d'emploi, Salarié du Privé, Salarié du Public, Indépendant (non-salarié), Entreprise - (Département RH - Formation)
Sessions : nous consulter