Anglais professionnel du tourisme - Offre de formation

CAPITAL FORMATIONS

Capital Formations - Des formations 100% sur-mesure éligibles au CPF
Capital Formations vous propose des formations en langues et bureautique 100% sur-mesure avec :

Un formateur sur site
- Une disponibilité dans toute la France
- Un programme personnalisé et adapté à vos besoins découvrir CAPITAL FORMATIONS

Anglais professionnel du tourisme - Détail de la Formation

Formation en individuel ou en petit groupe, disponible en France entière.

Éligible Compte Personnel de Formation, si ce stage est complété d'une préparation et d'un passage de TOEIC

OBJECTIFS :
A l'issue de sa formation, le stagiaire pourra s'exprimer avec aisance en anglais dans les situations professionnelles relevant du tourisme :
- S'exprimer avec aisance, fluidité et spontanéité nécessaires au bon exercice des métiers du tourisme
- Accueillir une clientèle étrangère et entretenir une conversation soutenue
- Utiliser les expressions professionnelles et le vocabulaire adapté
- Être capable de rédiger et répondre à des courriels, fax

PROGRAMME :

- Évaluation du niveau d'anglais
- Définition des objectifs particuliers de la formation
- Élaboration d'un programme de formation personnalisée
- Perfectionnement des structures grammaticales
- Répondre au téléphone
- Accueillir et orienter en face à face
- Décrire un produit touristique
- Recueillir une demande de réservation ou de devis
- Donner de l'information commerciale (délais, prix,...)
- Rédiger et traiter des e-mails, fax et courriers

INTERVENANT :
Un formateur qualifié et expérimenté qui adaptera le contenu et la pédagogie aux besoins de l'apprenant.

Contact référent : Monsieur BUCHWALD

Coût : nous consulter

Durée : nous consulter

Formation Formations Certifiantes

Niveau d'études requis : aucun

Offre de formation : dans nos locaux, à distance, intra entreprise